Begeben Sie sich auf Ihre Reise mit uns und Sie werden für Ihre Treue mit einem kostenlosen Ticket belohnt, vorausgesetzt:
- Sie sind ein Kind, 2-12 Jahre alt (12 nicht vollendet) und reisen in Begleitung einer Person, die 16 Jahre alt ist oder älter;
- Sie sind ein Kind, 5-12 Jahre alt (12 nicht vollendet) und reisen ohne Begleitung;
- Sie sind 12 Jahre alt oder älter;
- Sie haben innerhalb von 12 Monaten ab dem Datum des ersten Fluges:
- 10 einfache Flüge oder 5 Hin- und Rückflüge oder eine zahlenmäßig entsprechende Kombination der einfachen und der Hin- und Rückflüge im internationalen Flugverkehr angetreten – zum Erhalt eines kostenlosen Tickets für einen Hin- und Rückflug;
- 5 einfache Flüge oder 3 einfache Flüge und einen Hin- und Rückflug im internationalen Flugverkehr angetreten - zum Erhalt eines kostenlosen Tickets für einen einfachen Flug;
- Sie haben die erste Reise im laufenden oder im vorigen Jahr angetreten;
- Sie sind mit den ausschließlich von Jat Airways durchgeführten JU-Flügen geflogen. Wir weisen darauf hin, dass JU-Tickets der JU-Marketingflüge (Flüge, die den JU-Code tragen und für die Sie JU-Tickets gekauft haben, aber von einer anderen Fluggesellschaft durchgeführt werden) an dem Vielfliegerprogramm "Flug mehr" nicht teilnahmeberechtigt sind. Die Buchungs-/Verkaufsstellen der Jat und der anderen Ticketagenturen teilen Ihnen bereits bei der Buchung mit, ob der gewünschte Flug ein von der Jat durchgeführter JU-Flug ist oder ein JU-Marketingflug.
- Sie sind mit den Tickets anderer Fluggesellschaften gereist, wobei der Flug in Gänze oder zum Teil von der Jat Airways durchgeführt wurde;
- Die Tickets für Flüge, die Sie angetreten haben, sind:
- keine kostenlosen Tickets oder Tickets, die Sie aufgrund des Vielfliegerprogramms "Flug mehr" erhalten haben;
- keine Tickets, die aufgrund des ID/AD/DM-Rabatts ausgestellt wurden;
- keine Tickets, die zu einer Pauschalreise ausgestellt wurden;
- Sie haben Folgendes aufbewahrt und einer Geschäftsstelle/Vertretung von Jat Airways oder Agentur zugestellt als Beweis dafür, dass Sie mit unserer Fluggesellschaft gereist sind:
- den Umschlag des Jat Airways-Tickets oder den Fluggastcoupon (bei Papiertickets) oder
- das Passenger Receipt (bei E-Tickets) oder
- Ihre Bordkarte,
wodurch Sie Ihren Antrag auf die Ausstellung eines kostenlosen Tickets faktisch eingereicht haben.
Rechte und Pflichten der Jat Airways
Die Jat Airways ist dazu verpflichtet, die Unterlagen, die Sie als Beleg für die angetretene Reise einreichen, entgegenzunehmen und Ihnen eine Bestätigung über den Erhalt Ihres Antrags auf das kostenlose Ticket auszustellen. Die Jat hat das Recht, die von Ihnen zugestellten Unterlagen zu prüfen und den vorgeschriebenen Bedingungen nicht entsprechenden Antrag abzulehnen.
Falls die von Ihnen eingereichten Unterlagen gültig sind und Sie alle Bedingungen für den Erhalt eines kostenlosen Tickets erfüllen, wird die Jat Airways innerhalb von sieben Tagen ab dem Erhalt Ihres Antrags den Auftrag zur Ticketausstellung erteilen. Aufgrund dieses Auftrags wird Ihnen Jats Geschäftsstelle/Vertretung, bei der Sie den Antrag eingereicht haben, Ihr kostenloses Ticket ausstellen.
Ihre Rechte und Pflichten
Der Auftrag zur Ticketausstellung hat eine Gültigkeit von drei Monaten ab dem Datum seiner Erteilung und Sie sind dazu verpflichtet, das Ticket innerhalb dieses Zeitraums zu kaufen.
Die Gültigkeit des Auftrag kann ausnahmsweise um weitere drei Monate verlängert werden, falls Sie unserer Geschäftsstelle/Vertretung oder der Agentur einen schriftlichen Antrag auf Gültigkeitsverlängerung zustellen. Den schriftlichen Antrag können Sie persönlich oder elektronisch einreichen. Der Verlängerungsantrag wird in der Regel zum Ende der Auftragsgültigkeit eingereicht, aber Sie können einen solchen Antrag auch nach Ablauf der Gültigkeitsfrist stellen. Die Verlängerung des Auftrags ist immer ab dem Datum gültig, an dem die erste Gültigkeitsfrist abgelaufen ist.
Falls Sie es wünschen, sind Sie berechtigt, Ihr kostenloses Ticket auf eine andere Person zu übertragen. Den schriftlichen Übertragungsantrag können Sie persönlich oder elektronisch bei Jats Geschäftsstelle/Vertretung oder Agentur einreichen - bevor Ihnen Jat Airways Ihr kostenloses Ticket ausstellt.
Kostenloses Ticket
Das kostenlose Ticket erhalten Sie für einen von Jats DIREKTFLÜGEN zu der Destination Ihrer Wahl.
Ausnahmsweise – falls Sie die meisten oder alle Ihrer Flüge zu Tarifen, die Beförderung zwischen zwei Städten außerhalb Serbiens und über Belgrad einschließen, angetreten haben – wird Ihnen Jat Airways auf Wunsch das kostenlose Ticket für einen solchen Flug ausstellen. (Z.B. bei Hin- und Rückflugtickets: für den Flug AMS-BEG-SKP-BEG-AMS oder bei den Tickets für einfache Flüge: für den Flug TIV-BEG-LON).
Das kostenlose Ticket ist unser Geschenk an Sie, aber Sie sind verpflichtet, die Kosten der Flughafengebühren sowie sonstiger Gebühren und Entgelte selbst zu tragen.
Im Falle, dass das kostenlose Ticket für ein Kind ohne Begleitung ausgestellt wird, wird in Rechnung zusätzlich der Service für alleinreisende minderjährige Kinder gestellt.
Das kostenlose Ticket kann nur für die JU-Flüge ausgestellt werden, die von der Jat Airways durchgeführt werden. Das Ticket kann nicht für JU-Marketingflüge ausgestellt werden – Flüge, die nicht von der Jat Airways, sondern von anderen Fluggesellschaften durchgeführt werden.
Sie haben Anspruch auf das kostenlose Ticket für jene Beförderungsklasse (Economy- oder Business-Class), in der Sie die meisten Ihrer Flüge angetreten haben.
Das ausgestellte Ticket ist ein Jahr ab dem Datum der Ausstellung gültig, wobei Sie den Rückflug spätestens am letzten Tag der Ticketgültigkeit antreten müssen.
Nach der Ausstellung des Tickets können Sie kostenlos eine Änderung der Reservierung, aber kein Rerouting beantragen. Die Änderung der Reservierung ist in Entsprechung zur Ticketgültigkeit gestattet.
Erstattungen
Falls Sie das durch unser Vielfliegerprogramm "Flug mehr" erhaltene kostenlose Ticket nicht nutzen, haben Sie Anspruch auf die Erstattung der Flughafengebühren sowie sonstiger Gebühren und Entgelte, die Sie gezahlt haben.
Hinweis – LH Vielfliegerprogramm "Miles & More"
Falls Sie an dem Lufthansa Vielfliegerprogramm "Miles & More" teilnehmen, können Sie Meilen sammeln, indem Sie mit Jat Airways fliegen.
Für mehr Informationen wenden Sie sich bitte an die nächstliegende Geschäftsstelle oder Auslandsvertretung der Jat Airways. |