Jat Airways bietet ab Mitte März ihren Passagieren, die in die EU-Länder reisen, kostenlose Krankenversicherung für die Dauer ihrer Reise bzw. ihres Aufenthaltes am Zielort. Die Reisekrankenversicherung für Passagiere der Nationalfluggesellschaft, die ein Rückflugticket gekauft haben, deckt die Versicherungsgesellschaft DDOR Novi Sad a.d., die bei der öffentlichen Ausschreibung die besten Konditionen für diese Dienstleistung angeboten hat.
"Die kostenlose Reisekrankenversicherung für die Passagiere zeigt, dass unsere Fürsorge nicht nur auf die Zeit, die sie im Flugzeug verbringen, begrenzt ist. Wir wollen das Vertrauen der Passagiere gewinnen, sodass sie immer wieder zu uns zurückkehren und mit der Nationalfluggesellschaft fliegen" – sagte Srđan Radovanović, Generaldirektor der Jat Airways, und fügte hinzu, dass "von zahlreichen Fluggesellschaften in Zeiten der globalen Krise im Luftverkehr den größten Erfolg jene haben werden, die es verstehen, sich den neuen Bedingungen anzupassen, den Bedürfnissen der Passagiere entgegenzukommen und deren Erwartungen entsprechend zu erfüllen."
Die Bürger Serbiens, deren Krankenscheinhefte in der EU nicht gültig sind, die aber während ihres Aufenthaltes im Ausland krankenversichert sein müssen, erhalten mit dem gekauften Rückflugticket der Jat diesen Schutz und medizinische Hilfe in Notfällen. Die Kosten, die durch notwendige medizinische Behandlung wegen Krankheit oder Unfallfolgen während des Aufenthaltes des Passagiers im Ausland entstehen, werden von der Versicherung in Höhe bis zu fünf Tausend Euro gedeckt. Die Reisekrankenversicherung umfasst die notwendige ambulante und stationäre Heilbehandlung, erforderliche Arznei- und Verbandmittel, den Transport zum nächst erreichbaren Krankenhaus, dringende Operationen aufgrund akuter Krankheiten, die zahnärztliche Behandlung akuter Zahnschmerzen, den Rücktransport in das Land des ständigen Aufenthaltsortes und andere Arten von Hilfe. | 
